先日、社内で中長期の経営計画を発表しました。
SIerとしてお客様から信頼を頂くためには、
常に安心感をお客様に提供する必要があります。
その安心感は言葉で説明されたものから発生するのではなく、
プロジェクトが進むにつれて肌で感じて頂けるようにすべきだと思います。
だから、私たちの最大の経営課題は
「無理のないしっかりした体制をどう拡大・構築していくか」なのです。
経営目標の第一の対象は売上高ではなく体制です。
私が書いた中長期の経営計画は、具体的な年月とともに、
どのような体制を目標にするのかを書いたものなのですが、
どのような組織にするのかを盛り込んだものになっています。
体制構築の達成には、全体のスキルアップ、新規採用、受注などの
要素をバランスよく拡大することが必要で、
そのための施策を次々と実行することが重要になります。
よくやられているとおり、中長期の計画からより短い単位への
段階的なスケジュールの落とし込みと具体的な施策策定を行って、
計画をより着実なものへと変えていこうと思います。
